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Secteurs : SaaS

Créée en : 2011

Siège : Amsterdam, Pays-Bas

Taille : 51-100

Le client

Speakap est un réseau social d'entreprise proposé comme solution SaaS. Le logiciel Speakap permet aux entreprises de créer leur propre appli de marque pour leurs communications internes. Speakap est actuellement utilisé par plus de 350 sociétés de 27 pays du monde entier. Grâce à Speakap, les plus grandes sociétés, comme McDonald's, IKEA, Hudson's Bay, Kimpton, Media Markt et Rituals s'adressent à leurs clients plus judicieusement.

Speakap a été créée par deux responsables d'équipe issus du commerce de détail afin de remédier à l'inefficacité des communications et au grand nombre d'employés déconnectés. Avec l'essor du smartphone et de l'Internet mobile, ils savaient que les choses devaient changer et croyaient en une forme nouvelle et améliorée de communication sur le lieu du travail.

Le problème

En 2011, après quelques années de test de différents prototypes et de mise au point de leur produit, la clientèle de Speakap a commencé à se développer dans toute l'Europe et sa base d'utilisateurs a augmenté rapidement. Pour répondre à cet essor, Speakap a demandé à Leaseweb de lui créer une solution cloud évolutive.
 

Speakap étant un outil de communication conçu pour les entreprises, une infrastructure fiable et sécurisée est essentielle pour le bon fonctionnement de ses systèmes et la sécurité de ses données clients. Speakap a choisi Leaseweb pour sa fiabilité, car elle savait qu’elle avait déjà aidé d'autre sociétés SaaS à se développer.

La solution

La solution de Leaseweb : créer un cloud hybride composé d'un cloud privé et de serveurs dédiés.
 

Le cloud privé de Speakap est un Apache Cloudstack, permettant au client de déployer et faire évoluer ses machines virtuelles aisément. Speakap a opté pour cette solution entièrement personnalisable, ce qui était important pour son équipe d'ingénieurs. Leaseweb a mappé un chemin de migration pour Speakap et l'a aidé à migrer les applications et les données de son choix vers le cloud, avec le minimum d'impact pour ses utilisateurs finaux.

Leaseweb a ajouté à ce concept hybride des serveurs dédiés pour une plus grande capacité de stockage et de sauvegarde. Les connexions de Speakap passent par le réseau Leaseweb, ce qui leur assure un faible niveau de latence et une disponibilité élevée dans le monde entier.

Principales exigences

  • Évolutivité – accompagner une croissance rapide
  • Infrastructure personnalisable – ressources supplémentaires sur demande
  • Redondance – y compris des systèmes de sauvegarde
  • Sécurité – protéger les données de l'entreprise

Notre solution

  • Cloud hybride – capacité et bande passante évolutives
  • Cloud privé personnalisable (de type CloudStack)
  • Serveurs de stockage dédiés
  • Des centres de données haut de gamme, certifiés ISO

L'assistance

Bart van Wissen, directeur technique de Speakap, est un stratège très avisé. Ce qu'il apprécie le plus chez Leaseweb est que tout « fonctionne parfaitement » et qu'ils ont rarement besoin de l'assistance Leaseweb. Ses développeurs ont désormais les moyens de créer de nouvelles solutions sans limites.

« Nos développeurs ont accès à toutes les ressources dont ils ont besoin sur le panneau de contrôle de Leaseweb, et le plus important de tout : tout est toujours disponible et à portée de clic. »

Bart van Wissen, CTO, Speakap

Speakap est client de Leaseweb depuis 2011, et la collaboration entre les deux sociétés renforce leur succès mutuel. Voici ce qu'en dit Patrick van der Mijl, le créateur de Speakap, ici au Leaseweb Texel Airshow. Voir la vidéo.

Le résultat

Speakap a augmenté son utilisation du cloud privé de Leaseweb à un rythme d'environ 20 % par an depuis 2011. Entre 2015 et 2018, durant la phase d'hyperexpansion de Speakap, son utilisation du cloud privé de Leaseweb a augmenté de 200 %. Cette solution de cloud privé offre à Speakap l'évolutivité selon sa croissance, mais aussi le contrôle, la rentabilité, la confidentialité et la sécurité.
 

Plus de 350 sociétés de toute l'Europe utilisent actuellement Speakap, outil indispensable de leurs milliers d'employés pour leur travail et leurs communications quotidiennes avec leur équipe.
 

Après avoir aidé Speakap à se développer dans toute l'Europe, Leaseweb s’apprête maintenant à lui apporter son soutien pour la prochaine étape de son développement : l'Amérique du Nord.

« Nos premiers contrats importants avec des clients américains seront signés cette année, c’est pour nous un grand succès certes, mais aussi un défi, car notre infrastructure doit pouvoir prendre en charge cette augmentation prévue de nos utilisateurs. Nous envisageons de faire appel à de nouvelles technologies, comme par exemple le service Container de Leaseweb, pour uniformiser notre pipeline de déploiement. »

Bart van Wissen, CTO, Speakap

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